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你也没有时间思考，还得做出蕴藏巨大风险的决定。 为了抓住劫匪，你还得追到他前面去，你不能只跟在他后面。 确实，你必须知道现在发生了什么事情。不过，当时团队里有一个人却说：“格雷格，不要打断他的话，让他讲吧。 ”我对他怒目而视，瞬间房间里气氛僵了下来，办公室部长秘书说道：“哦，这里太冷了。所以，当你听到澳大利亚人说了一些乍听起来好像不太礼貌的话，这时候最明智的做法永远是观察对方有没有微笑，然后才能判断他的真实意图。理解了后者，我们也就能理解什么是“在场感”了。 （见图10.2〕 根据研究人员米卡安德斯雷（組⑶203167〕的总结，态势感知包括三件事：一是注意你身边的动向，二是立即判断事态的严重性，三是预测下一步的变化。观察他对你的报价或还价作何反应。对于一名来到英国参加会谈的外国客户来说，如果你能把他的行程安排得越轻松愉快，那么你们后续的谈判能够顺利进行的可能性就越 大： 如果你能做到的话，请亲自到机场去迎接。 或者可以叫一辆车去机场接他们，这样能保证他们下飞机能有人迎接。 要带着他们去吃饭，带他们四处游览，一定要尽到地主之谊。 可以花几分钟时间，带他们见见你们公司里地位最高的人。在场感非常重要，这不仅是因为它能告诉你周围发生了什么事情，而且至关重要的是，它还能告诉你下一步做什么，可以采取哪些步骤来改善当前的处境，无论你是在家里还是在工作中。因此，环境设定在谈判中发挥着十分重要的双重作用：既可以展现自己的优势，也可以成为谈判对手的劣势。
毕竟，一旦注意力被新的信息吸引，自然无暇他顾。 若能在谈判前充分掌握情况，那么，谈判对手抛出的信息哪些值得回味、哪些不必纠结，结果不难判断。3妥协型 这种类型的人，他们的理想目标就是让谈判变得更有效率，得出双方都能够接受的解决方案，这个方案应该能够符合双方各自的一部分利益。不过对我们来说，这样分类已经足够了。否则，别人可能会觉得你不诚实。 你也会因此失去影响力，从而彻底丧失说服能力。这也就意味着，竞争型的人处于整张表格的左上方，合作型的人处于表格右方，逃避型的人会处在图表的左下方，而调停型的人则会处于图表的右下方。 随后，妥协型的人是居于图表中心位置的。 想要知道自己的冲突处理模式，最好的办法就是使用1X1测试表进行测试。你的女儿凌晨两点才回来。”劳拉回应：“我还没做好上课的准备。他们避免冲突，并且往往倾向于第一时间相信那些给出最优定价的人。 事实上，事情并不是这样子的。这就是为什么，我从没想过我能始终保持本心。 谁能做到这一点。
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